01 / COLLECT
我们收集哪些信息
看赛程不需要注册,站点也没有账号体系。我们接触到的信息就是两类:一类是你主动填给我们的,一类是浏览器在访问过程中自然产生的。
你主动提交的
- 反馈表单里的纠错内容,以及涉及的轮次、对阵
- 你留下的联系邮箱,用来把处理结果回给你
- 编号入口里输入的 TNP5 编号,用来取回对应轮次的更新说明
访问时自动记录的
- 打开过哪些页面,以及每次停留的大致时长
- 设备类型、浏览器版本与进入站点的来源入口
- 省级范围的大致位置,用来了解各地球迷的观赛需求
- 你在赛程带上选中的轮次,以及集锦片段的播放次数
集锦播放只记录到“这条片段被播放过”这一层,播放进度、拖动位置和音量设置都不会被记录。
02 / USE
信息用在什么地方
每一项信息都对应一件具体的事,用完即止,不会挪去做别的事。
赛程与轮次展示
- 记住你上次选中的轮次,下次进站直接停在同一轮
- 记住你常用的筛选组合,省掉重新勾选的步骤
- 对应数据项:选中的轮次、最近访问的页面
反馈处理
- 定位到你说的那场对阵,确认后更新赛程条目
- 把处理结果通过你留的邮箱回给你
- 对应数据项:反馈内容、轮次与对阵、联系邮箱
访问统计
- 看哪些轮次、哪些集锦被翻得多,决定下一批排到赛程带前面的场次
- 按省级汇总了解观赛需求分布,安排观赛提醒的推送节奏
- 对应数据项:页面路径、设备类型、省级汇总结果
03 / LOCAL
Cookie 与本地存储
筛选项和编号记录存在你正使用的这台设备上,换一台电脑或换一个浏览器就看不到了,我们这边没有副本。
本地会存下什么
- 你选中的轮次与筛选组合
- 最近输入的 5 个 TNP5 编号,方便再次取件
- 观赛提醒提示条是否已经关过
想清掉怎么办
- 在浏览器设置里找到隐私或站点数据,清除 sprint-qibo.com.cn 的存储
- 换成无痕窗口访问,关闭窗口后记录一并消失
清掉之后有什么变化
- 每次进站需要重选一次轮次,编号要重新输入
- 赛程带、视频集锦与轮次公告照常打开,功能不受影响
04 / KEEP
保存与共享
不同用途的信息,保留时间不一样。到期之后要么删除,要么被打散成看不出个人的汇总结果。
- 反馈与联系记录
- 处理完成后保留 12 个月,供遇到同类纠错时回看当时的处理方式。
- 访问日志
- 保留 6 个月,之后只保留汇总后的统计结果,不再指向单个访客。
- 本地筛选项
- 一直留在你的浏览器里,由你决定什么时候清除。
- 委托处理
- 邮件收发与访问统计由外部服务商提供支持,只能按约定的用途处理,不得另作他用。
- 对外提供
- 不向任何第三方出售或交换你的信息。收到司法或监管部门的正式要求时依法提供,并在允许的范围内让你知道。
05 / YOURS
你的权利
下面几件事你随时可以做,不需要说明理由,也不影响你继续使用赛程与集锦功能。
查询
- 想知道我们手上是否有你的信息,发邮件时写清提交时间与涉及的轮次
更正
- 反馈里的轮次或对阵写错了,直接回复原邮件说明即可改过来
删除
- 可以要求删掉反馈内容与联系邮箱,删除后不再用于后续的纠错跟进
撤回同意
- 不希望访问数据被统计,可以发邮件说明,或直接在浏览器里清除站点数据
工作日的 24 小时内我们会回复确认,处理结果一般在 15 个工作日内给出。